Følg fremgangsmåten under for å slette kontoen din:
- Åpne Keto Cycle appen.
- Naviger til Profil i bunnmenyen.
- Trykk på Se profilen din > Personlige detaljer.
- Nederst på skjermen, trykk på Slett konto.
- Du vil nå få opp informasjon om sletting av konto. Vennligst les for å forsikre deg om at du ønsker å gjennomføre slettingen og bekreft.
- Etter å ha spesifisert årsak for hvorfor du sletter kontoen, kan du gjennomføre slettingen.
Merk
- Sletting av konto er permanent. I tilfelle du ombestemmer deg, har vi altså ingen mulighet for å gjenopprette dine slettede data etter at kontoen din er slettet.
- Abonnementet ditt vil ikke bli automatisk kansellert ved sletting av konto hvis du har kjøpt appen via Google Play eller App Store. Du må selv huske på å avslutte abonnementet ditt separat.
- Sletting av data kan ikke reverseres og det starter ikke prosessen med å få utstedt en refusjon. Hvis du ønsker å be om refusjon, ber vi deg vennligst kontakte kundeservice før du følger fremgangsmåten beskrevet over og sletter kontoen din.
- Hvis du har kjøpt et fysisk produkt fra oss som du ønsker å returnere må du kontakte oss før du sletter kontoen din. Vårt kundeserviceteam vil hjelpe deg med å løse din utfordring før du sletter kontoen din.