Si vous rencontrez des problèmes avec votre application Keto Cycle, veuillez suivre les étapes suivantes :
Réinitialiser l'application Keto Cycle :
- Ouvrez l'application Keto Cycle
- Cliquez sur votre Profil dans le coin inférieur droit
- Cliquez sur Afficher votre profil > Paramètres > Réinitialiser l'application > Oui
Si la réinitialisation de l'application Keto Cycle n'a rien donné, réinstallez l'application pour résoudre le problème.
Réinstaller votre application Keto Cycle :
- Supprimez l'application Keto Cycle.
Pour supprimer l'application sur l'iPhone, cliquez sur son logo et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez l'option de suppression.
Pour les appareils Android, ouvrez l'application Google Play Store, et supprimez Keto Cycle dans le menu. - Téléchargez et réinstallez l'application.
Liens de téléchargement de l'application Keto Cycle :
App Store : https://apps.apple.com/fr/app/keto-cycle-keto-diet-app/id1482754577
Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kilogroup.ketocycle&hl=fr_FR
- Connectez-vous une fois l'application installée.
Une autre astuce à essayer si votre application ne fonctionne pas correctement est de mettre à jour le système d'exploitation de votre smartphone.
Si l'application ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe d'assistance en utilisant le bouton Contactez-nous sous cet article.