Pamiętaj, że wszystkie nasze plany subskrypcji (3-, 6- i 12-miesięczny) są cykliczne i będą automatycznie odnawiane po wygaśnięciu. Jeśli nie chcesz kontynuować programu, anuluj odnowienie subskrypcji, aby uniknąć przyszłych opłat.
Zarządzanie Twoją subskrypcją Keto Cycle zależy od tego, gdzie ją wykupiłeś. Jest to jednak naprawdę proste i możesz to zrobić w dowolnym momencie!
Subskrypcja zakupiona na stronie https://ketocycle.diet
Informacje o subskrypcji planu posiłków Keto Cycle i zarządzaniu nią można znaleźć na stronie (w przeglądarce, nie w aplikacji) Twojego profilu.
Zaloguj się za pomocą swojego adresu e-mail i hasła, a następnie kliknij Mój profil > Zarządzaj swoją subskrypcją. Tutaj możesz zobaczyć status swojej subskrypcji i anulować ją, jeśli chcesz.
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto lub potrzebujesz innej pomocy, możesz anulować odnowienie subskrypcji Keto Cycle w dowolnym momencie w okresie trwania subskrypcji, przesyłając prośbę o anulowanie, korzystając z przycisku Skontaktuj się z nami poniżej.
Subskrypcja zakupiona przez App Store
Jeśli kupiłeś subskrypcję w App Store, będziesz musiał anulować ją również na tej platformie. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na ich stronie internetowej: https://support. apple.com/en-us/HT202039
Subskrypcja zakupiona przez Google Play
Jeśli wykupiłeś subskrypcję za pośrednictwem Google Play, to aby anulować subskrypcję, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na ich stronie internetowej: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Uwaga:
- Samo usunięcie aplikacji nie anuluje Twojej subskrypcji. Wykonaj powyższe kroki i zobacz potwierdzenie, że subskrypcja została anulowana.
- Jeśli spróbujesz wykonać powyższe kroki, ale nie widzisz opcji anulowania, być może sprawdzasz na niewłaściwej platformie, np. jeśli Keto Cycle nie pojawia się wśród Twoich subskrypcji Apple, spróbuj anulować członkostwo w aplikacji Keto Cycle.
- Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z anulowaniem subskrypcji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy za pomocą przycisku Skontaktuj się z nami pod tym artykułem lub przez e-mail: hello@ketocycle.diet.