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Il nostro rappresentante del servizio clienti ti risponderà in 1-3 giorni lavorativi, una volta che la tua richiesta è stata esaminata. Sarebbe molto utile se potessi darci delle informazioni dettagliate su come il piano dietetico che ti abbiamo fornito non abbia rispettato la descrizione del prodotto, e allegare la ricevuta del pagamento alla tua email.
Attenzione, puoi richiedere un rimborso parziale entro 14 giorni dalla data di acquisto. Dopo aver ricevuto un rimborso parziale, potrai usare il piano alimentare fino al termine del tuo abbonamento.
Un rimborso completo può essere autorizzato solo se il prodotto si rivela difettoso. In questo caso, ti preghiamo di contattare il nostro supporto clienti entro 14 giorni dalla data di acquisto e di fornire informazioni dettagliate sul problema che si è verificato. Se possibile, ti preghiamo di allegare delle prove visive del problema.
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Una volta che il rimborso completo è stato autorizzato, non potrai più accedere al prodotto. Acquistando dal nostro sito, accetti la nostra Politica di Rimborso e i nostri Termini e Condizioni, e rinunci a qualsiasi diritto di sottoporli a qualsiasi domanda. giudizio o azione legale. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Termini e Condizioni.
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