Jeśli chcesz uzyskać zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od daty zakupu i podaj szczegółowe informacje dotyczące problemu z jakim się borykasz. Musisz być przygotowany na dostarczenie nam wizualnego dowodu, że produkt jest wadliwy.
Jeśli chcesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, kliknij poniższą opcję Skontaktuj się z nami lub napisz do nas na adres hello@ketocycle.diet. Uprzejmie prosimy o dołączenie dowodu płatności (potwierdzenie zapłaty lub zrzut ekranu z wyciągu bankowego) oraz adresu e-mail użytego do rejestracji.
Wszystkie zwroty pieniędzy są przekazywane na konto, z którego dokonano zapłaty za produkt.
Więcej informacji na temat tych zasad można znaleźć na naszej stronie z regulaminem: https://ketocycle.diet/general-conditions
Uwaga!
W przypadku zakwestionowania zakupu lub obciążenia zwrotnego u dostawcy karty kredytowej nie będziemy w stanie zwrócić kosztów transakcji, a ostateczne rozstrzygnięcie może potrwać kilka miesięcy. Sprawy zamknięte na korzyść sprzedawcy nie mogą zostać cofnięte. Dlatego prosimy o cierpliwość i danie nam szansy na rozwiązanie problemu bezpośrednio z Tobą.