Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za subskrypcję zakupioną za pośrednictwem Apple, przejdź na stronę zgłaszania problemów firmy Apple: http://reportaproblem.apple.com/
- Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i hasła.
- Kliknij Zgłoś lub Zgłoś problem obok pozycji, za którą chcesz poprosić o zwrot pieniędzy.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby wybrać powód, dla którego chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, i prześlij żądanie.
- Jeśli płatność jest nadal w toku, nie możesz jeszcze zażądać zwrotu pieniędzy. Po naliczeniu opłaty spróbuj ponownie poprosić o zwrot środków.
W ciągu kilku dni do tygodnia powinieneś otrzymać odpowiedź od Apple.
Zalecamy dokładne opisanie przyczyny, ponieważ nie mamy bezpośredniego wpływu na decyzję Apple.